适用范围

本隐私政策适用于 Pixel Code X 官方网站 pixelcodeapp.com，以及你通过网站 Contact / Project Enquiry Form 提交的资料。

Pixel Code X 以 Malaysia Creative Tech Studio 的定位对外提供服务。本政策说明网站目前的资料处理方式；当网站或服务有变化时，我们可能更新本政策。

我们收集的资料

当你提交 Project Enquiry 时，我们可能收集你主动提供的姓名、公司或品牌名称、Email、WhatsApp、Project Type、Estimated Investment 及 Project Brief。

为了处理及了解 Enquiry Flow，我们也会记录系统生成的 Request ID、所选语言与 Writing Mode、Source Page、Referrer，以及在有提供时的 UTM Campaign 资料。

为了 Security 与 Spam Prevention，Cloudflare Turnstile 会处理验证提交是否合法所需的技术资料。Pixel Code X 的 PocketBase Enquiry Record 不保存你的真实 IP Address。

资料用途

我们会使用 Enquiry 资料来查看你的需求、与你联系、讨论可能适合的服务、准备 Quotation 或后续沟通、保留 Business Enquiry 记录，以及保护网站免受滥用或 Spam。

我们不会把你的 Enquiry 资料出售给广告商。

第三方服务

网站使用部分基础设施及服务来完成 Enquiry Flow。目前包括：Vercel 负责 Website Hosting 与 Server-side Processing、Cloudflare 负责 Security 与 Turnstile Verification、自托管的 PocketBase 保存 Enquiry Record，以及 Resend 发送 Enquiry Notification 与 Acknowledgement Email。

这些服务商可能会在提供相关服务所必需的范围内处理有限资料，其自身的 Terms 与 Privacy Practice 也适用于他们的处理活动。

保存期限

Project Enquiry Record 可能会长期保存，用于 Business Follow-up、Enquiry History 与行政参考，并在适当时候以人工方式清理或删除。

若涉及持续中的商业关系、争议、法律责任或合理的行政需要，我们也可能保存更长时间。

安全措施

我们采用实际可行的技术措施来降低未经授权的访问与滥用。Public Website 不会取得 PocketBase Service Credential，也不会直接写入 PocketBase。Enquiry 会先经过 Server Endpoint、Validation、Spam Protection 与经过认证的 Backend Access。

任何 Online System 都无法保证百分之百安全，因此请不要在 Project Brief 中提交 Password、Payment Card Detail 或其他没有必要的敏感资料。

Analytics 与 Cookie

Pixel Code X 使用重视隐私的 Analytics 来了解整体网站使用情况、Page View、Service 与 Case Study 互动、WhatsApp Click 及 Enquiry Source。我们的 Custom Analytics 会在浏览器中保存一个随机产生的 First-party Visitor ID，用来识别重复访问；不会把真实 IP Address 当作 Visitor Identity。

Custom Analytics 的 Raw Event 计划保留最多 90 天，而 Aggregated Statistics 可为了长期历史报告保存更久。我们也使用 Cloudflare Web Analytics 来进行重视隐私的 Traffic 与 Performance Measurement。

目前网站并不是以 Advertising 或 Remarketing Cookie 为基础。如果未来加入需要额外 Consent 的 Advertising Pixel 或 Tracking，我们会相应更新本政策及网站的 Consent Control。

你的选择

你可以联系我们，查询自己通过网站提交的个人资料，或在适当情况下要求更正或删除。为了确认及找到相关 Enquiry，我们可能需要足够的资料来验证你的请求。

联系方式

如有 Privacy 相关问题或请求，请 Email pixelcodesolution.code@gmail.com，或 WhatsApp +60 19-206 4641。

Location：Malaysia。